| |
| |
|
Finanční gramotnost klientů hmotné nouze
MIKLOVÁ, Kristýna
Bakalářská práce je zaměřena na finanční gramotnost klientů hmotné nouze. Práce vychází z teoretických východisek, která vysvětlují pojem peněz, finanční gramotnosti a její struktury, a dále je poukázáno na důležitost finančního vzdělávání, jehož úroveň stanovují pro základní a střední školy Standardy finanční gramotnosti. Druhá kapitola této práce se věnuje půjčkám (obzvláště od nebankovních institucí), dluhům a i nejkrajnějšímu řešení při neplnění závazků - exekuci majetku. Následující část se zabývá zařazením oblasti hmotné nouze do Systému sociálního zabezpečení ČR, charakteristikou cílové skupiny, deskripcí jednotlivých dávek pomoci v hmotné nouzi a výčtem stavů, podle kterých lze prohlásit osobu v hmotné nouzi. V závěru práce jsou interpretována data výzkumu, který má za cíl zjistit, jakým způsobem oslovení respondenti vnímají finanční gramotnost, jaký mají vztah k penězům a jak s nimi nakládají. Výzkumným souborem jsou klienti Úřadu práce z oddělení hmotné nouze ve Žďáře nad Sázavou.
|
| |
|
Analýza právní úpravy lichvy
Červenková, Tereza ; Lechner, Tomáš (vedoucí práce) ; Jurčík, Radek (oponent)
Práce analyzuje současnou právní úpravu lichvy v České republice a finanční gramotnost dospělé české populace. Součástí práce je rozbor nového zákona o spotřebitelském úvěru, který je účinný od 1. prosince 2016. V práci je také provedena komparace české právní úpravy lichvy s vybranými státy, zejména Evropské unie. Česká právní úprava se nejvíce podobá právní úpravě Německa a Portugalska a to zejména z hlediska občanskoprávního. Za nejefektivnější lze považovat právní úpravu Španělska, která výslovně stanovuje povolenou hranici úrokové míry. Úprava české právní úpravy lichvy je na základě komparace se zahraničními úpravami považována za vhodnou. Součástí práce je vlastní dotazníkové šetření, které je zaměřené na finanční gramotnost dospělé populace České republiky. Z výsledků výzkumu vyplývá, že existuje korelace mezi nejvyšším dosaženým vzděláním respondentů a jejich finanční gramotností že počet uvalených exekucí a ochota půjčovat si finanční prostředky je u respondentů s vysokoškolským vzděláním nižší, než u respondentů se středním a základním vzděláním. Při porovnání výsledků s výzkumem společnosti STEM/MARK z roku 2010 je zřejmé, že se finanční gramotnost dospělé populace České republiky od té doby žádným zásadním způsobem nezměnila.
|
| |
|
Ochrana spotřebitele v oblasti finančních služeb
BOBKOVÁ, Hana
Diplomová práce se věnovala současné situaci na trhu spotřebitelských úvěrů. Cílem bylo zmapovat současný trh a zkušenosti z poskytování finančních služeb, zejména v nebankovním sektoru. Na základě výzkumu byly analyzovány dosavadní zkušenosti a problémy spotřebitelů, tak i názory poskytovatelů úvěrů.
|
|
Optimalizace procesu náboru žadatelů o spotřebitelský úvěr - případová studie
Moudrý, Vojtěch ; Říhová, Zora (vedoucí práce) ; Střížová, Vlasta (oponent)
Práce je zaměřena na analýzu online procesu žádosti o spotřebitelský úvěr, jeho problematická místa a následné vytvoření sady doporučení, která povedou k uživatelsky přívětivějšímu prostředí. V teoretické části je rozebrána otázka týkající se spotřebitelských úvěrů. Dále jsou objasněna témata z oblasti uživatelského testování a použitelnosti. V neposlední řadě je věnována pozornost metodám výzkumu. Praktická část práce je zaměřena na tvorbu obecného simulačního modelu vycházejícího z úvodní analýzy. Pomocí modelu jsou za použití kombinace vybraných metod odhalena kritická místa vyskytující se u většiny testovaných účastníků. Na základě výsledků uživatelského testování jsou navržena doporučení, sloužící k odstranění těchto problémů. S ohledem na jejich platnost je upravený model podroben opětovnému testování. Jedinečnost této práce spočívá především v použití kromě jiných metod i techniky pozorování prostřednictvím oční kamery.
|